Notre cabinet pilote actuellement 54 actions collectives au nom des consommateurs et des citoyens du Québec. Utilisez la recherche ou les filtres pour trouver le recours qui vous concerne et vérifiez si vous faites partie du groupe.
Commission scolaire Sir-Wilfrid-Laurier
Dommages compensatoires et punitifs pour la divulgation de renseignements personnels par l’École secondaire Rosemère en juillet 2026.
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Les Jésuites du Canada
Réparation, incluant dommages compensatoires et punitifs, pour les victimes d’agressions sexuelles sous la responsabilité des Jésuites du Canada.
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Spartan Race
Réduction des obligations et dommages punitifs pour les frais additionnels payés sur le site ou l’application Spartan Race.
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Grève des agents des services correctionnels
Réparation pour les personnes détenues ayant subi des atteintes à leurs conditions de détention en raison de la grève illégale de mai 2026.
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Capucins de Québec
Réparation pour les agressions sexuelles commises par des membres religieux, employés ou bénévoles sous la responsabilité des Capucins de Québec.
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Diocèse de Valleyfield
Réparation pour les victimes d’agressions sexuelles commises par des membres du clergé ou des personnes sous l’autorité de l’Église dans le diocèse de Valleyfield.
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Starbucks
Réduction des obligations et dommages punitifs pour les consommateurs contraints de réapprovisionner une carte-cadeau pour compléter une transaction en ligne.
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Prêtres de Saint-Sulpice de Montréal
Réparation, incluant dommages compensatoires et punitifs, pour les victimes d’agressions sexuelles sous la responsabilité de cette communauté religieuse.
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Diocèse de Baie-Comeau
Réparation pour les victimes d’agressions sexuelles commises par des membres du clergé ou des personnes sous l’autorité de l’Église dans le diocèse de Baie-Comeau.
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Diocèse de Nicolet
Réparation pour les victimes d’agressions sexuelles commises par des membres du clergé ou des personnes sous l’autorité de l’Église dans le diocèse de Nicolet.
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Archidiocèse de Gatineau
Réparation pour les victimes d’agressions sexuelles commises par des membres du clergé ou des personnes sous l’autorité de l’Église dans l’archidiocèse de Gatineau.
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Groupe Abbatiello
Compensation pour la fuite massive de renseignements personnels visant les employés anciens et actuels du Groupe Abbatiello.
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Diocèse de Sainte-Anne-de-la-Pocatière
Réparation pour les victimes d’agressions sexuelles commises par des membres du clergé ou des personnes sous l’autorité de l’Église dans le diocèse de Sainte-Anne-de-la-Pocatière.
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Booking.com
Remboursement lié à l’ajustement systématique des prix et des rabais affichés sur l’application mobile de Booking.com.
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Royal Caribbean, Merlin et SeaWorld
Indemnisation pour les frais cachés exigés lors d’achats sur les sites de Royal Caribbean, Merlin (Legoland, Peppa Pig) et SeaWorld.
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Goodfood
Remboursement des frais de livraison non inclus dans le prix annoncé des repas, et dommages punitifs.
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Hophop
Dommages pour la collecte de données personnelles sensibles sans protection adéquate par l’application HopHop (Bleu-K).
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Ikea
Indemnisation pour les frais cachés de 5,00 $ exigés pour le ramassage ou la livraison de produits commandés en ligne.
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Nissan (toit)
Réparation pour les Nissan Kicks affectés de bulles de peinture ou de rouille au niveau du toit.
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Nordik Spa
Réparation pour les victimes d’agressions sexuelles commises dans le cadre de massages au Nordik Spa Village Chelsea. Démarche confidentielle.
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Nissan (peinture)
Réparation et indemnisation pour la peinture qui s’écaille sur les véhicules Nissan de couleur blanche.
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Volkswagen (ID.4)
Remboursement des réparations liées aux fissures prématurées du pare-brise des Volkswagen ID.4.
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Instacart
Indemnisation pour les livreurs privés d’une partie de leurs pourboires lors de commandes chez Super C et Metro.
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Entrepôt public
Indemnisation pour les locataires dont le premier mois annoncé à 1,00 $ a coûté davantage.
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Tunnel Lafontaine
Dédommagement pour les résidents de Mercier-Est incommodés par le bruit du chantier du tunnel Louis-Hippolyte-La Fontaine.
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STM
Dédommagement pour les détenteurs de titres mensuels ou hebdomadaires privés de service lors de la grève de juin 2025.
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DoorDash (délais de livraison)
Réduction de prix pour les commandes dont la livraison a été plus longue qu’annoncée depuis 2022.
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Ziploc
Réduction de prix pour les acheteurs de sacs et contenants en plastique de marque Ziploc (S.C. Johnson).
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Tequila (Diageo)
Réduction de prix pour les acheteurs de tequila Casamigos et Don Julio, commercialisées par Diageo.
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Audi (huile)
Réparation pour la consommation d’huile excessive de certains modèles Audi des années 2010 à 2017.
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UberEats (Taxes)
Remboursement des taxes payées en trop par les usagers de la plateforme Uber Eats.
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Kia (peinture)
Réparation du délaminage de la peinture des véhicules Kia de couleur blanche, et dommages-intérêts.
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Pains rappelés
Remboursement pour les consommateurs ayant acheté des pains visés par le rappel pour présence possible de morceaux de métal (Wonder, Loblaws, Walmart).
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Réseaux sociaux
Dommages-intérêts pour les usagers des plateformes Facebook, Instagram, TikTok, X, YouTube, Snapchat et Reddit.
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Diocèse de Gaspé
Réparation pour les victimes d’agressions sexuelles commises par des membres du clergé ou des personnes sous l’autorité de l’Église dans le diocèse de Gaspé.
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Diocèse de Rimouski
Réparation pour les victimes d’agressions sexuelles commises par des membres du clergé ou des personnes sous l’autorité de l’Église dans le diocèse de Rimouski.
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Diocèse de Rouyn-Noranda
Réparation pour les victimes d’agressions sexuelles commises par des membres du clergé ou des personnes sous l’autorité de l’Église dans le diocèse de Rouyn-Noranda.
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Ticketmaster
Réduction du prix pour les billets facturés en devises américaines sur le site ou l’application de Ticketmaster.
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Boissons « sans alcool »
Dommages-intérêts pour les acheteurs de produits affichant les mentions « sans alcool » ou « non-alcoolisé » de 15 fabricants.
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Volkswagen (infiltration d’eau)
Réparation des dommages causés par l’infiltration d’eau dans certains véhicules Volkswagen et Audi.
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Psycom
Remboursement des frais d’inscription aux formations PRECOG Existence et PRECOG Expertise pour l’année 2022-2023.
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Molson Coors, Labatt, Sleeman
Dommages-intérêts pour les consommateurs, les trois grands brasseurs étant restés silencieux sur les risques de l’alcool pour la santé.
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SAQ
Dommages-intérêts pour les consommateurs de produits alcoolisés, la SAQ étant restée silencieuse sur les risques pour la santé.
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Hyundai (peinture)
Réparation du délaminage de la peinture des véhicules Hyundai de couleur blanche ou blanc perle, et dommages-intérêts.
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Fever
Remboursement des frais de gestion cachés lors de l’achat de billets pour des événements (concerts Candlelight, expériences immersives, etc.).
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GoFundMe
Remboursement des frais de transaction payés par les donateurs québécois sur gofundme.com depuis mai 2019.
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Vidéotron
Remboursement des frais de carte SIM payés lors d’un contrat de téléphonie mobile conclu en boutique ou au téléphone.
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Brossard Hyundai
Remboursement des frais non inclus dans les prix annoncés lors de l’achat d’un véhicule chez Brossard Hyundai.
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Samsung (Réfrigérateurs)
Compensation pour les acheteurs de réfrigérateurs Samsung visés par les bulletins de service de 2015 et 2017.
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Nintendo
Compensation pour les acheteurs de consoles Switch et de manettes Joy-Con touchées par le phénomène du « Joy-Con Drift ».
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Postes Canada
Dédommagement pour les frais payés pour les services Priorité, Xpresspost ou Colis accélérés dont les délais n’ont pas été respectés depuis mars 2020.
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Apple
Dédommagement pour les troubles subis en raison de la faille de sécurité FaceTime du système d’exploitation iOS (janvier 2019).
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Festival OSHEAGA
Remboursement pour les festivaliers ayant subi un préjudice en raison du retard de Travis Scott le 3 août 2018.
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Concessionnaires
Quatre actions collectives contre environ 220 concessionnaires du Québec pour des frais cachés interdits par la Loi sur la protection du consommateur.
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