Formulaire de réclamation

Nom

Prénom

Nom

Téléphone

Courriel *

Nom du passager *

Prénom

Nom

Noms des autres passagers (s'il y a lieu)

Compagnie aérienne *

Numéro de réservation (PNR) *

Numéro de billet *

Point de destination finale *

Vol de correspondance (s'il y a lieu)

Numéro de vol problématique *

Nature de la perturbation *

Raison donnée par la compagnie aérienne *

Information donnée *

Aide obtenue *

Vol de remplacement obtenu (si applicable, numéro de vol et date)

Courte explication de ce que vous avez vécu *

Confirmation de réservation à joindre

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Pièce d'identité à joindre *

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Procuration signée à joindre *

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